Inleiding

MatrasVitaal is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.

Contactgegevens

Bedrijf: MatrasVitaal
E-mailadres: info@matrasvitaal.nl
Telefoonnummer: 06-44304046

Persoonsgegevens die wij verwerken

MatrasVitaal verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken:

• Contactpersoon (voor- en achternaam)
• Bedrijfsnaam
• Locatieadres van de accommodatie (indien relevant voor dienstverlening)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over uw activiteiten op onze website (anoniem voor analyse en optimalisatie)

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

MatrasVitaal verwerkt persoonsgegevens voor de volgende zakelijke doeleinden:

• Het afhandelen van facturatie en betalingen.
• Zakelijke communicatie, inclusief offertes en klantafspraken.
• Het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals matrasreiniging.
• Verzenden van relevante zakelijke informatie, aanbiedingen en updates.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doelen.

• Facturatiegegevens: 7 jaar (conform wettelijke fiscale verplichtingen).
• Contactgegevens: Zolang als nodig is voor klantrelatiebeheer.
• Overige gegevens: Alleen voor de duur van de dienstverlening of zolang u klant bent.

Delen van persoonsgegevens met derden

MatrasVitaal verkoopt uw gegevens niet aan derden en deelt deze uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij hebben verwerkersovereenkomsten met externe partijen die in opdracht van ons gegevens verwerken.

Cookies en vergelijkbare technieken

MatrasVitaal gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

Cookies die wij gebruiken:

• Functionele cookies: Voor een goed functionerende website.
• Analytische cookies: Voor inzicht in het gebruik van onze website en optimalisatie (anoniem).

Toestemming voor cookies:
Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het gebruik van niet-essentiële cookies. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via de browserinstellingen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
• Bezwaar te maken tegen verwerking.

Verzoeken kunt u sturen naar info@matrasvitaal.nl. Wij reageren binnen twee weken. Voor klachten kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging van uw gegevens

MatrasVitaal neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging van uw gegevens tegen te gaan.

Heeft u vragen over privacy of gegevensbescherming? Neem contact met ons op via info@matrasvitaal.nl.